Certaines décisions marquent durablement la trajectoire d’une PME. Non parce qu’elles étaient impossibles à éviter, mais parce qu’elles ont été prises sans cadre ni recul.
La communication interne est souvent négligée dans les PME, alors qu’elle conditionne l’exécution, la cohésion et la confiance. Des méthodes simples suffisent pourtant à la rendre efficace.
